Privacybeleid - RGPD

DTF-France.com

Laatste update: 09/12/2025

Dit privacybeleid beschrijft hoe DTF Frankrijk Collectie, gebruik, behoudt en beschermt uw persoonlijke gegevens als onderdeel van het gebruik van onze site DTF-france.com.

We zijn toegewijd aan het respecteren van de Algemene voorschriften voor gegevensbescherming (RGPD) en om u totale transparantie aan te bieden over de verwerking van uw informatie.

1. Verantwoordelijk voor de behandeling

De persoon die verantwoordelijk is voor het verzamelen en verwerken van uw gegevens is:
DTF Frankrijk
Adres: 86 Rue des Découvertes, ZAC des Bouvets, 83390 Cuers.
E-mail: Contact @dtf-france.com

2. Gegevens die we verzamelen

We verzamelen alleen de gegevens die nodig zijn om uw bestelling te beheren, uw klantaccount en de verbetering van uw ervaring op onze site.

Persoonlijke gegevens verzameld:

  • Naam, voornaam
  • Postadres en afleveradres
  • E-mailadres
  • Telefoonnummer
  • Betalingsinformatie (via beveiligde partners)
  • Bestelgeschiedenis
  • Technische gegevens: IP-adres, browser, logboeken, cookies (zie cookies sectie)

3. Behandelingsdoeleinden

Uw gegevens worden gebruikt voor de volgende doeleinden:

Klantaccountbeheer

  • Creatie, identificatie en beheer van uw account.

Controlling

  • Betaling, levering, facturering, klantenservice management.

Klantenservice en hulp

  • Reactie op verzoeken, follow-up van claims.

Marketing en communicatie (met toestemming)

  • Verzendende aanbiedingen

  • Nieuwsbrieven

  • Aangepaste aanbevelingen

Het beveiligen van de site en fraudepreventie

4. Rechtsgrondslag van de behandeling

Onze behandelingen zijn gebaseerd op:

  • De uitvoering van een contract (Bestel, klantaccount)
  • Uw toestemming (Nieuwsbrief, niet-essentiële cookies)
  • Onze legitieme interesse (De site beveiligen)
  • Wettelijke verplichtingen (Facturering, garanties, boekhouding)

5. Het delen van uw gegevens

Uw gegevens zijn dat niet nooit verkocht.

Ze kunnen worden overgedragen aan de volgende providers, alleen voor de doeleinden van uw bestelling:

  • Carriers (Colissimo, Chronopost, World Relay ...)
  • Veilige betalingsaanbieders (streep, Paypal ...)
  • Marketing / CRM-tools (met toestemming)
  • Host
  • Analyse webanalyse platforms (Google Analytics met geanonimiseerd IP)

Elk van deze providers verbindt zich ertoe de geldende wetgeving te respecteren.

6. Houdbaarheid

  • Klantaccount : Zolang hij actief is of 3 jaar na de laatste activiteit
  • Bestellingen : 10 jaar (wettelijke verplichting)
  • Marketinggegevens : 3 jaar na het laatste contact
  • Cookies : Variabele duur (zie sectie Cookies)

. 7

We hebben alle nodige maatregelen opgezet om uw gegevens te beschermen:

  • Beveiligde accommodatie
  • SSL-codering
  • Beperkte toegang tot gegevens
  • Interne beveiligingscontroles

    Ondanks al onze metingen is geen transmissie via internet volledig beveiligd.

    8. Uw rechten

    In overeenstemming met de RGDP heeft u de volgende rechten:

    • Recht op toegang naar uw gegevens
    • Rectificatie recht
    • Rechtsgebruik (recht op vergetelheid)
    • Recht op tegenstelling
    • Recht op de beperking van de behandeling
    • Recht op draagbaarheid
    • Recht om uw toestemming in te trekken te allen tijde

      Om uw rechten uit te oefenen: Contact @dtf-france.com.

      U kunt ook een klacht indienen bij de CNIL (www.cnil.fr).

      9. Cookies en tracers

      Tijdens uw bezoek gebruiken we verschillende cookies om uw navigatie te verbeteren:

      Cookies nodig

      Onmisbaar voor de werking van de site (mand, identificatie ...).

      Statistische cookies

      Anonymiseerde gehoormaatregel (Google Analytics, Matomo ...).

      Marketingcookies

      Reclame voor reclame (meta-advertenties, Google-advertenties ...) - Onderworpen aan uw toestemming.

      U kunt uw voorkeuren beheren via onze Cookie Manager, beschikbaar onderaan de pagina.

      10. Overdracht van niet-EU-gegevens

      Sommige providers (bijv. Google, meta) kunnen uw gegevens buiten de Europese Unie overdragen.
      Deze transfers worden begeleid door GSPR-compatibele garanties (typische contractuele clausules).

      11. Wijziging van het beleid

      DTF FRANKRIJK kan dit beleid wijzigen om in overeenstemming te blijven met wetten of nieuwe services voorstellen.
      De meest recente online versie is authentiek.

      12. Contact

      Voor vragen met betrekking tot ons privacybeleid: contact @dtf-france.com