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Informativa sulla privacy - RGPD

DTF-France.com

Ultimo aggiornamento: 09/12/2025

Questa politica sulla privacy descrive come DTF Francia Collezione, usi, mantene e protegge i tuoi dati personali come parte dell'uso del nostro sito DTF-france.com.

Ci impegniamo a rispettare il Regolamenti generali sulla protezione dei dati (RGPD) E per offrirti una totale trasparenza sul trattamento delle tue informazioni.

1. Responsabile del trattamento

La persona responsabile della raccolta e del trattamento dei tuoi dati è:
DTF Francia
Indirizzo: 86 rue des découvertes, Zac des Bouvets, 83390 Cuers.
E-mail: Contattare @dtf-france.com

2. Dati che raccogliamo

Raccogliamo solo i dati necessari per gestire il tuo ordine, il tuo account cliente e il miglioramento della tua esperienza sul nostro sito.

Dati personali raccolti:

  • Nome, nome
  • Indirizzo postale e indirizzo di consegna
  • Indirizzo e-mail
  • Numero di telefono
  • Informazioni di pagamento (tramite partner sicuri)
  • Storia dell'ordine
  • Dati tecnici: indirizzo IP, browser, registri, cookie (vedi sezione Cookies)

3. A scopo di trattamento

I tuoi dati vengono utilizzati per i seguenti scopi:

Gestione dell'account cliente

  • Creazione, identificazione e gestione del tuo account.

Controllo

  • Pagamento, consegna, fatturazione, gestione del servizio clienti.

Servizio clienti e assistenza

  • Risposta alle richieste, follow-up delle rivendicazioni.

Marketing e comunicazione (con consenso)

  • Invio di offerte promozionali

  • Newsletter

  • Raccomandazioni personalizzate

Assicurare il sito e la prevenzione delle frodi

4. Base giuridica del trattamento

I nostri trattamenti sono basati su:

  • L'esecuzione di un contratto (ordine, account cliente)
  • Il tuo consenso (Newsletter, biscotti non essenziali)
  • Il nostro legittimo interesse (Fissare il sito)
  • Obblighi legali (Fatturazione, garanzie, contabilità)

5. Condividere i tuoi dati

I tuoi dati non lo sono mai venduto.

Possono essere trasmessi ai seguenti fornitori, solo per gli scopi del tuo ordine:

  • Vettori (Colissimo, Cronopost, Relay mondiale ...)
  • Provider di pagamento sicuri (striscia, paypal ...)
  • Marketing / strumenti CRM (con consenso)
  • Ospite
  • Piattaforme di analisi Web Analytics (Google Analytics con IP anonimizzato)

Ciascuno di questi fornitori si impegna a rispettare la legislazione in vigore.

6. Vita di conservazione

  • Conto del cliente : Finché è attivo o 3 anni dopo l'ultima attività
  • Ordini : 10 anni (obbligo legale)
  • Dati di marketing : 3 anni dopo l'ultimo contatto
  • Biscotti : Durata variabile (vedere i cookie della sezione)

7. Sicurezza dei dati

Abbiamo creato tutte le misure necessarie per proteggere i tuoi dati:

  • Alloggio sicuro
  • Crittografia SSL
  • Accesso limitato ai dati
  • Controlli di sicurezza interna

    Nonostante tutte le nostre misurazioni, nessuna trasmissione via Internet è completamente sicura.

    8. I tuoi diritti

    In conformità con il RGDP, hai i seguenti diritti:

    • Diritto di accesso ai tuoi dati
    • Rettifica destra
    • Diritto di cancellazione (diritto all'oblio)
    • Diritto di opposizione
    • Diritto alla limitazione del trattamento
    • Diritto alla portabilità
    • Diritto di ritirare il tuo consenso in ogni momento

      Per esercitare i tuoi diritti: contattare @dtf-france.com.

      Puoi anche presentare un reclamo con il cnil (www.cnil.fr).

      9. Biscotti e traccianti

      Durante la tua visita, usiamo diversi cookie per migliorare la tua navigazione:

      Biscotti necessari

      Indispensabile per il funzionamento del sito (cestello, identificazione ...).

      Biscotti statistici

      Misura dell'udito anonima (Google Analytics, Matomo ...).

      Biscotti di marketing

      Richiesta pubblicitaria (Meta ADS, Google ADS ...) - Soggetto al tuo consenso.

      Puoi gestire le tue preferenze tramite il nostro gestore dei cookie, disponibile nella parte inferiore della pagina.

      10. Trasferimento di dati non UE

      Alcuni fornitori (ad es. Google, Meta) possono trasferire i tuoi dati al di fuori dell'Unione europea.
      Questi trasferimenti sono supervisionati da garanzie conformi a GSPR (clausole contrattuali tipiche).

      11. Modifica della politica

      DTF Francia può cambiare questa politica per rimanere in linea con le leggi o proporre nuovi servizi.
      La versione online più recente è autentica.

      12. Contatto

      Per qualsiasi domanda riguardante la nostra politica sulla privacy: Contact @dtf-france.com